Untuk lebih memahami atas pelayanan yang SM2 berikan untuk Anda, alangkah lebih baik jika Anda membaca terlebih dahulu Syarat dan ketentuan dari kami. yaitu sebagai berikut :
Memperoleh Data Pribadi
Ketika Anda mendaftar sebagai user baru di SM2 App, tentu Anda akan memasukan data pribadi seperti Nama, Email, Nomor hp, alamat.
Proses ini harus kami lakukan agar mempermudah proses pelayanan yang kami berikan kepada Anda sebagai Customer kami.
Pastikan nomor hp, email, dan alamat lokasi Anda bisa kami ketahui dengan baik (Bisa dihubungi).
Data pribadi yang sudah Anda berikan tidak akan kami salahgunakan untuk kepentingan pribadi atau apapun, karena kami memahami bagaimana cara menjaga privasi atas data pribadi Anda sebagai Customer kami. Pelayanan yang kami berikan tentu saja memerlukan data pribadi customer, jadi dengan Anda mendaftar sebagai customer Anda menyetujui poin pertama ini dari kami.
Mengunggah Berkas Penting
Setelah mendaftar nanti, Anda sebagai customer ketika akan menggunakan pelayanan dari kami, diminta untuk mengunggah berkas penting yang berhubungan dengan pelayanan yang akan kami berikan, seperti Scan/Foto STNK, BPKB, dan KTP (Jika diperlukan),
Dengan mengunggah berkas tersebut akan mempermudah proses pelayanan kami, misalnya ketika dokumen yang Anda unggah akan kami pickup ke alamat/lokasi Anda, kami bisa memastikan bahwa dokumen yang Anda berikan sebagai customer itu asli (ada bentuk fisik).
Berkas yang sudah diunggah tersebut akan disimpan didalam sistem dengan baik, tidak disebarluaskan, hanya pihak kami sebagai pemberi layanan (SM2) dan Anda sebagai customer yang mengetahuinya. Dengan mengunggah berkas penting tersebut berarti Anda menyetujui poin kedua dari kami.